8層老樓僅5戶到場 “即享”法律顧問“線上破冰”促成全樓共識
2026-04-09 16:22:18
來源：湖南法治報 | 編輯：陳梓浪 | 作者：唐超嫻 | 點擊量：8013
湖南法治報訊（通訊員 唐超嫻）“人沒到齊也能達成一致，真是沒想到！”2026年3月31日，立新二社區一棟無物業、無維修基金的8層老舊居民樓，因公共下水主管道堵塞引發的鄰里糾紛，在“即享”法律顧問的“線上+線下”調解下圓滿化解。這場僅5戶業主到場的調解會，最終讓全樓8戶達成統一協議，賠償款項當天在微信群內足額到賬。
當日，該居民樓2樓公共下水主管道堵塞，污水涌出，造成1樓、2樓業主家中不同程度污損。2樓業主情緒激動，1樓業主損失嚴重，而3至8樓業主中僅3樓、6樓、7樓業主愿意到場，4樓、5樓、8樓業主以“在外地回不來”缺席，調解陷入僵局。
立新二社區“即享”法律顧問、湖南德巍律師事務所劉峰律師接訴后，當即組織到場的5戶業主調解，明確核心法理：公共管道為全體業主共有，1樓損失需樓上共同承擔，2樓業主同為受害者。經兩小時協商，5戶達成基礎方案：2樓自擔損失，1樓3600元損失由3至8樓共同承擔。
針對缺席業主，劉峰律師將居民微信群設為“第二調解室”，指導到場業主發布受損照片、分享共識。面對4樓“長期在外居住不愿全額承擔”的訴求，律師釋明“責任可酌情減輕”的法律原則，經群內協商優化方案：3樓、6樓、7樓、8樓全額承擔，4樓、5樓半額承擔，減免部分由1樓自愿承擔，最終達成共識，賠償款當日到賬。
據悉，“即享”法律顧問團隊將持續為社區居民提供專業法律服務，通過法理與人情的結合，搭建溝通橋梁，助力矛盾化解在基層，讓“人未到”也能“心相通、事解決”。
責編：陳梓浪
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來源：湖南法治報
